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예금보험公, 민원인 입장 고려하는 '역지사지' 연수
편집부 2016.03.11
(서울=포커스뉴스 예금보험공사는 2월말부터 3월초 4차에 걸쳐 민원인의 입장을 고려할 수 있는 '롤플레잉(Role playing) 방식'의 민원 응대 역량 강화 연수를 실시했다고 11일 밝혔다.대상은 서울.부산 지역 22개 파산재단 직원 및 예보 회수업무 관련 직원 약 150명이다.파산관재업무 전문가 및 외부 CS강사를 ...

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