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| △ 미국과 배상 합의한 폭스바겐, 한국은? |
(서울=포커스뉴스) 아우디·폭스바겐 코리아가 홈페이지에 환경부의 인증취소 처분과 관련해 입장을 밝혔던 글을 일부 수정한 것으로 확인됐다. 특히 법적조치를 비롯해 향후 대응방안을 언급한 부분을 통째로 지워 입장변화가 생긴 것은 아닌지 추측이 나오고 있다.
폭스바겐 코리아는 2일 오전 환경부가 인증취소 처분을 발표한 직후, 자사 홈페이지에 '폭스바겐 고객님들께 드리는 말씀'이라는 글을 게재했다. 당시 글에는 고객과 딜러, 협력사들에게 전하는 편지형식의 메시지와 판매 중단 및 판매 가능 차량 목록 그리고 향후 법적대응 계획과 A/S에 대해 다룬 Q&A 형식의 글이 순차적으로 나열돼 있었다.
하지만 3일 일부 언론과 업계에 따르면, 폭스바겐 코리아는 가장 하단에 위치했던 Q&A 를 완전히 삭제했다. 해당 부분에는 인증취소 차량에 대한 재인증 의지와 집행정지 가처분 신청과 같은 법적인 대응 방안에 관한 언급이 있었다.
이에 업계에서는 비판 여론이 거세고 환경부가 예상보다 강경한 입장을 드러내자, 폭스바겐 코리아측이 법적 조치에 있어 신중한 자세를 취하게 된 것 아니냐고 풀이하고 있다.
한편 이에 대해 폭스바겐 측은 SNS, 고객센터 등 여러 채널로 들어오는 고객 문의에 대응하기 위해 준비했던 내부용 자료가 잘못 노출돼 삭제하게 됐다고 해명한 것으로 전해졌다.(서울=포커스뉴스) 폭스바겐이 배출가스 조작으로 미국 소비자들에게 최소 10억달러를 배상하기로 한 지난 4월22일 오전 서울 강남일대 폭스바겐 차량이 주차돼있다. 2016.04.22 이승배 기자
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