[부자동네타임즈 이현재 기자]신한은행은모바일을통해언제 어디서든간편하게거래외국환은행지정할수있는 '비대면거래외국환은행지정서비스'를출시했다고22일 밝혔다.
'거래외국환은행지정'업무는 외국환거래의사후관리및신고등을위해하나의외국환은행을사전에지정하는절차로 기존 지정시에는영업점방문이필수였으나, 이번서비스도입으로영업점방문없이모바일을통한신청이가능해고객이용편의성이높아질것으로기대된다.
신한은행의 '비대면거래외국환은행지정서비스'는▲거주자의지급증빙서류미제출지급 ▲해외유학생경비/해외체재비지급 ▲외국인의국내보수지급및연간미화 5만불이하의지급 등 해외 송금의 큰 비중을 차지하는 세가지 지정항목에대한전금융권지정현황조회가가능하며신규지정및기존의거래외국환은행을신한은행으로언제든 변경할수있다.
이번 서비스 도입으로 고객은제출해야할 서류를휴대폰카메라로촬영 후전송으로 업무처리가 가능해서류접수를위한영업점내점이 불필요할 뿐아니라,고객이 신청한 내용의 진행 단계를 모바일을통해언제나 확인 할 수 있어 업무처리 방식을 획기적으로 개선했다.
신한은행은내년부터국내에거주하는외국인고객을위한글로벌모바일뱅킹앱 'Global S Bank'에 '외국인보수송금’ 항목지정서비스를추가하고영어, 베트남어등 10개국어지원으로국내거주하는외국인고객들의이용편의성도확대할예정이다.
신한은행관계자는 “앞으로도외환업무의비대면화를추진해고객의이용편의성을향상할수있는다양한서비스를지속적으로선보이겠다”고말했다.
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