KT, 300명 규모 상품검증단 출범…"품질 차별화"
(서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = KT[030200]는 일반고객과 현장직원 300명으로 구성된 '상품검증단' 5기를 출범시켰다고 13일 밝혔다.
상품검증단은 ▲ 차별화된 상품 아이디어 제공 ▲ 신규 출시 상품 사전·사후 검증 ▲ 고객 불편사항 발굴·개선 등의 역할을 한다.
KT 측은 "고객 만족도와 품질 향상을 위해 상품검증단 규모를 기존 200명에서 300명으로 늘렸다"며 "상품검증단의 의견과 아이디어를 실제 서비스에 적극 반영하겠다"고 전했다.
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