'경찰민원 인터넷서 한번에'…민원포털 내일 오픈
운전면허증 갱신, 총포·화약 민원 등은 온라인 신청 후 방문해야
(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 앞으로 경찰서를 방문하지 않아도 사건접수증 등 민원서류를 온라인으로 발급받을 수 있게 됐다.
경찰청은 온라인으로 민원서비스를 받을 수 있는 '경찰 민원포털'(minwon.police.go.kr)을 구축, 2일부터 운영한다고 1일 밝혔다.
경찰 민원포털은 사이버경찰청의 신고민원포털, 의무경찰지원시스템 등 기존 대국민 시스템의 민원처리 기능을 통합하고 온라인 신청·발급 민원을 32종으로 확대한 민원포털 사이트다.
운전경력증명서, 교통사고사실확인원, 지문 등 사전등록신청 접수증, 사건접수증 등은 민원포털로 신청하면 바로 발급받을 수 있다.
단, 운전면허증 갱신과 재발급, 총포·화약 민원 9종, 긴급자동차지정신청, 긴급자동차지정증 재교부 신청 등의 민원은 온라인으로 신청 후 관할 경찰서로 방문해야 관련 증서를 발급받을 수 있다.
민원포털은 또 운전면허 관련 정보, 범칙금·과태료 정보 등 국민 수요가 많은 경찰 관련 정보를 질의·응답 형식으로 제공한다.
경찰청은 연간 경찰 민원 신청건수 900만건 중 절반가량이 온라인으로 처리되면 방문 민원 감소에 따라 사회적 비용이 1천450여억원 절감되는 효과가 있을 것으로 추정했다.
경찰청은 2017년까지 민원포털을 통해 해결할 수 있는 민원의 종류를 47종으로 확대할 계획이다.
<표> 경찰 민원포털에서 제공하는 민원 서비스 현황
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│구 분│종류│
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│즉시│운전경력증명서 (eFine)│
│발급·처리├──────────────────┤
│(방문 필요없음)│교통사고사실확인원 (eFine)│
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││ 지문등 사전등록신청 접수증 (안전드 │
││림)│
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││ 실종아동등 신고 접수증 (안전드림)│
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││사건접수증│
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││전투경찰순경 복무확인증명서│
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││경비원 배치폐지 신고│
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│인터넷 신청 후 담당자 확인ㆍ발급│분실신고 (LOST112)│
│(방문 필요없음)├──────────────────┤
││화약류 운반 신고 (총포시스템)│
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││손실보상 청구│
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││범죄경력조회│
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││도로공사신고│
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││어린이통학버스 신고│
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││ 어린이통학버스 신고필증 재교부신청 │
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││경비원 배치신고│
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││집단민원현장 경비원 배치 신고│
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││ 집단민원현장 경비원 배치폐지 신고│
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││운전면허처분 이의신청│
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││교통사고조사 이의신청│
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│인터넷 신청 후 방문 발급│운전면허증 갱신 (도로교통공단)│
│(1회 방문)├──────────────────┤
││운전면허증 재발급 (도로교통공단)│
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││총포·화약 민원 9종 (총포시스템)│
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││긴급자동차지정신청│
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││긴급자동차지정증 재교부신청│
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