△ 금융감독원 입구

(서울=포커스뉴스) 금융감독원이 금융현장에서 적극적으로 개혁 방안을 찾고 불법 금융행위도 철저히 감시하겠다고 5일 밝혔다.

금감원은 "금융시장 리스크에 효과적으로 대응하고 금융개혁 성과를 착근시키기 위해서는 금융현장과의 소통과 협력을 더욱 강화할 필요가 있다"며 "감독과 검사 업무 수행과정에서 금융회사와 소비자의 의견을 더 적극적으로 경청하고 반영할 수 있는 방안을 마련했다"고 말했다.

우선, '제2차 국민체감 20대 금융관행개혁'을 추진하면서 현장의 불편과 불만사항을 반영하기로 했다.

또, 지난해부터 금융위원회와 공동으로 운영 중인 '금융개혁 현장점검반'을 기존 27명에서 30명으로 늘리고 4명의 국장급 직원을 권역별 '금융개혁 현장점검관'으로 임명했다. 점검대상도 대부업체, VAN사 등으로 확대하고 금융 실무자는 물론 소비자, 지역주민을 대상으로 다면적 현장점검도 실시키로 했다.

현재 김동원 고려대 교수 1명인 금감원 옴부즈만도 3명 더 늘렸다. 은행과 비은행권역 담당으로는 민병덕 전 KB국민은행장을, 금융투자권역 담당으로는 황건호 전 메리츠종금증권 사장을, 보험권역 담당으로는 김병헌 전 LIG손해보험 사장을 각각 옴부즈만으로 임명했다. 이들은 단순히 고충민원 처리에서 벗어나 각종 애로사항 수렴과 감독업무 개선 건의 등의 임무를 수행할 예정이다.

현장의 목소리를 적극적으로 듣고자 '금융소비자 타운미팅', '금융소비자 패널', '지역 금융소비자 네트워크' 등을 개최하고 금융소비자리포터를 대상으로 의견을 수렴하는 '집중 제보제도'도 실시키로 했다. 금감원장을 비롯한 임직원이 주 1회에서 2회 정도 현장을 방문하는 등 간부들도 직접 현장 목소리를 들을 계획이다.

불법금융행위를 차단하기 위한 현장 모니터링도 강화된다. 금융회사 임직원과의 토론과 건전성 검사, 미스터리쇼핑 등 다양한 방식을 병행하는 한편, 검사와 조사 경력이 풍부한 베테랑 직원을 '불법금융 현장점검관'으로 임명해 암행감시를 수행토록 할 계획이다.

금감원은 "현장중심 금융감독 강화안이 구호에 그치지 않도록 세부실천방안을 마련해 가급적 조기에 시행하겠다"며 "금감원장이 직접 이행상황을 수시로 점검할 것"이라고 밝혔다.(서울=포커스뉴스) 2016.01.12 김인철 기자

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