아시아나, 예약문화 정착위해 '노쇼(No-Show)' 근절 동참

사전에 항공편 취소 통보 안한 고객에게 페널티 부과하기로

편집부

news@bujadongne.com | 2016-03-25 09:58:13

△ 아시아나.png

(서울=포커스뉴스) 아시아나는 선진 예약문화 정착을 위해 '노쇼(No-Show)' 근절 활동에 나선다고 25일 밝혔다.

다음달 1일부터 '예약부도 수수료 제도'를 도입해 운용한다. 항공권을 발권하고 항공기 출발시간 이전까지 확약된 항공편에 대한 취소 통보를 하지 않은 고객은 페널티를 받는다. 한국지역 기준으로 국제선은 1인당 10만원(해외지역 100달러)을 부과한다. 국내선은 1인당 8000원을 징수하기로 했다.

지난해 아시아나의 '노쇼' 비율은 국내선의 경우 전체 예약자의 7.5%, 국제선은 4.5%로 비교적 높은 수준을 보였다.아시아나 로고

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