"전국 KFC 매장서 시럽 O2O 서비스 즐기세요"



(서울=연합뉴스) 윤보람 기자 = SK플래닛의 통합 커머스 브랜드인 '시럽'(syrup)은 전국 190개 KFC 매장에서 모바일 선주문부터 쿠폰 활용까지 아우르는 종합 O2O(온라인 투 오프라인) 서비스를 선보인다고 19일 밝혔다.

시럽 애플리케이션에서 KFC 모바일 멤버십 카드를 발급받으면 KFC의 신제품 출시 프로모션 및 시즌별 이벤트 소식을 받아보고, 다양한 모바일 쿠폰을 내려받아 오프라인 매장에서 사용할 수 있다.

이달 27일부터는 KFC 매장에 BLE(저전력 블루투스) 비콘이 설치돼 방문한 고객의 스마트폰에서 다양한 혜택들을 푸시(push)형 알림으로 받아볼 수 있다.

모바일 선주문 서비스인 '시럽 오더'(syrup order)를 이용하면 모바일에서 메뉴를 선택해 결제까지 완료하고 매장에 들러 찾아오기만 하면 되는 '픽업 서비스'도 가능하다.

김문웅 SK플래닛 커머스사업2본부장은 "시럽과 제휴하면 더욱 효율적으로 고객을 모집·관리할 수 있고 이벤트 때 정확한 효과 측정까지 가능해져 QSR(퀵서비스 레스토랑) 업계에 유용한 마케팅 채널이 될 것"이라고 말했다.

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